Ceci est un résumé du MOOC Introduction à la cartographie des processus métiers proposé par l'université Lyon 3 (Guilaine TALENS et Eric DISSON).

Dans ce cours  nous aborderons la notion de passerelle en se limitant à la passerelle exclusive.

Activité et événement ne permettent pas de représenter complètement un processus. Ceci permet simplement de représenter le chemin parfait. Par exemple, dans notre exemple du processus de service au client d'un restaurant (cf cours précédent), que se passe-t-il si le paiement par carte bancaire est refusé. La notion de passerelle, formalisée par un losange, permet de contrôler le flux d'orchestration en proposant des chemins parallèles ou alternatives.

Il existe plusieurs types de passerelles. On s'intéresse ici au cas de la passerelle exclusive.

Celle-ci peut être utilisé dans le flux d'un flux qui se divise en plusieurs chemins exclusifs. On peut être amené à définir un chemin par défaut, que l'on représente par un trait oblique. Ci-dessous un exemple :

On peut aussi utiliser la passerelle  pour reconstituer un chemin unique. Ci-dessous un exemple :